文:理解次原创李德哲
【了解茶制原创行业】2021年最后一天,斯科达克品牌营销高级总监林云被调查。
短短半年内,两位斯柯达品牌高管接连落马。这给斯柯达品牌在新的一年无疑又蒙上了一层阴影。
斯柯达去年遭遇多事之秋
作为上汽大众旗下最“边缘化”的品牌,斯柯达目前的处境着实让人捏一把汗。过去的一年,上汽大众人事进行了重大调整,在上汽乘用车任职多年的俞经民重新回归上汽大众,出任上汽大众销售公司总经理。
用俞经民自己的话说,早年便曾担任过“首任”斯柯达品牌销售总监,而他回到上汽大众的第一站也是选择了为斯柯达品牌站台。
然而,尽管有“胖头俞”的IP加持,斯柯达在去年主推的明锐PRO却没能在市场掀起波浪。
俞经民回归上汽大众首站便为斯柯达品牌站台
2021年5月,推迟了两个月的全新明锐PRO上市。斯柯达将竞争对手直接锁定在了本田思域和丰田卡罗拉。但是从全年的销量表现来看,这台和第八代高尔夫师出同门的明锐PRO,年销量仅为1.67万辆,甚至还赶不上卡罗拉一个月的成绩。
明锐PRO只是斯柯达在华表现的一个缩影。在大众集团全球市场,斯柯达是销量第三的品牌。然而过去的一年,斯柯达品牌国产在售的8款车型中,竟无一车年销量超过2万辆。当然,或许也有芯片短缺和产能供给的因素,但这也难掩斯柯达品牌在整个上汽大众体系被边缘化的事实。
过去的一年,斯柯达品牌国产在售的8款车型中,竟无一车年销量超过2万辆
回望过去两年,国内车市,尤其是合资品牌发生了不小的动荡。雷诺乘用车退出中国、南北马自达宣告合并、法系车销量依然低迷、东风撤出起亚合资公司……这些无疑都给斯柯达敲响了警钟。而自主品牌的陆续崛起更是深深触动了所有合资品牌的神经……
上汽大众斯柯达品牌营销事业中方执行总监宁波去年也曾坦言,斯柯达也在思考如何迅速调整后续的开发策略,如何快速响应中国用户的需求,如何加快步伐以适应中国市场的调整。斯柯达品牌营销事业外方执行总监司徒恺(Tim Steiskal)也表示,希望将斯柯达打造成为一个“有温度”的汽车品牌。
上汽大众斯柯达品牌营销事业中方执行总监宁波
新年伊始,斯柯达便率先推出了中期改款柯迪亚克。显然,斯柯达希望通过这款经典旗舰SUV来提振士气。
值得一提的是,全新柯迪亚克的设计风格甚至引来了外方设计师的羡慕。身在捷克的斯柯达汽车设计经理Miroslav Jaskmanicki就表示,中国市场有非常多的年轻消费者,但欧洲市场不一样,中国版本的柯迪亚克格外强调动感,而且斯柯达的中方设计师也在影响欧洲的斯柯达团队,比如在新车的内饰设计上,中国版本的全新柯迪亚克同样让欧洲市场羡慕。
将于今年一季度上市的全新柯迪亚克
上汽大众斯柯达前期研发与造型高级经理陈志雄说,中国和西方消费者最大差异,就是中国的消费者会为车付出更多要求更高,所以厂商也会反馈更多,会拿出更多好的东西来给到消费者。今后斯柯达会在家族传承、品质感和操控性等方面继续发力。
当然,只靠一款产品想要打开销路还远远不够,组织架构的优化调整、营销思路的转变也都会起到决定性作用。
上汽大众去年倾尽全力为ID.系列造势收到了成效。捷达品牌在独立后的第二个完整年份,年销量也已经提升至近17万辆。
上汽大众ID.系列在去年破圈营销
斯柯达的调整和转变也正在进行中。过去的一年中,上汽大众斯柯达把原有的市场、销售、增值、服务等细分岗位的职能,整合为首席代表。首席代表的职能之一是与经销商共同提升客户的销售和服务体验,提升用户满意度。从原来的销量推动者变为经销商经营的陪伴者和参与者,变管理者为营销服务的参与者。
宁波曾指出,过去斯柯达的经销商健康度确实存在问题。只有经销商的健康秩序恢复了,我们才有能力为客户提供更饱满、更满意的服务。
2022年是车企放开外资股比限制的头一年,然而对于不少合资车企来说,享受中国汽车市场红利期已过,机会更多,挑战更大。而在过去的一年,合资乘用车企业的表现总体不太尽如人意。一方面是新能源表现欠佳,另一方面是传统燃油车市场的供给制约。
今年斯柯达将背水一战
就斯柯达而言,官方暂时没有对外公布给全新柯迪亚克定下的具体销量目标,但是谁都能看出,这将会是决定斯柯达在中国市场去留的背水一战。